1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДАННЫХ

Все личные данные являются конфиденциальными, и ваши права на защиту обоснованных опасений соблюдаются в строгом соответствии с требованиями законодательства. Для получения дополнительной информации см. Приложение 1к этому документу, содержащее нашу политику конфиденциальности, безопасности и файлов cookie.

2. ИСКЛЮЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ВНЕШНИЕ ССЫЛКИ

Если Веб-сайт West coast shop содержит ссылки на другие веб-сайты в Интернете, West coast shop недвусмысленно заявляет, что не имеет никакого влияния на состав и содержание связанных ссылками страниц. Соответственно, компания West coast shop полностью отделяет себя от содержания всех связанных ссылками сторонних страниц. Данное заявление действительно для всех отображаемых ссылок и для всего содержания страниц, на которые ведут ссылки.

3. ИНФОРМАЦИЯ НА ВЕБ-САЙТЕ

Информация на Веб-сайте предназначена только для общего ознакомления и не является рекомендацией. Несмотря на то что компания West coast shop тщательно подошла к созданию своего Веб-сайта, информация, тексты, документы, графика, фильмы, музыка и/или другие услуги/информация на нем могут содержать ошибки или неверную или неполную информацию. Компания West coast shop не гарантирует, что Веб-сайт и/или информация не содержат ошибок, неисправностей, вредоносных программ и вирусов или что Веб-сайт и/или информация верны, актуальны и точны.

Компания West coast shop не несет ответственности за какой-либо ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования Веб-сайта, в том числе ущерб, причиненный вредоносными программами, вирусами или какой-либо неточностью или неполнотой такой информации или Веб-сайта, если только такой ущерб не является результатом преднамеренных действий или грубой небрежности со стороны West coast shop.

West coast shop  также не несет ответственности за ущерб в результате использования (или невозможности использования) электронных средств связи с этим Веб-сайтом, включая, помимо прочего, ущерб в результате неспособности или задержки доставки электронных сообщений, перехват электронных сообщений или манипуляция электронными сообщениями со стороны третьих лиц или компьютерных программ, используемых для электронной связи и передачи вирусов.

4. СВЯЗАННЫЕ ВЕБ-САЙТЫ

Веб-сайт может содержать ссылки на внешние веб-сайты в Интернете. Компания West coast shop  не несет ответственности за использование или содержание веб-сайтов, которые имеют ссылки на этот Веб-сайт или на которые ведут ссылки с этого Веб-сайта. Наша политика конфиденциальности, безопасности и файлов cookie не относится к какому-либо сбору и обработке ваших персональных данных на таких внешних веб-сайтах или посредством них.

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Все названия торговых марок, логотипы, наименования и названия товаров, используемые на Веб-сайте, являются торговыми марками или торговыми названиями компании West coast shop или товарными знаками или торговыми названиями третьих лиц. Вы не можете использовать или воспроизводить такие торговые марки, логотипы или торговые названия, поскольку это может являться нарушением прав владельца.

Все макеты, тексты, документы, фильмы, музыка и/или другие услуги Веб-сайта, их выбор и расположение, а также все компиляции программного обеспечения, исходные коды, программное обеспечение и все другие материалы на этом Веб-сайте являются интеллектуальной собственностью компании West coast shop и/или его поставщиков и субподрядчиков.

Вы имеете право только делать электронные копии и печатать части Веб-сайта, насколько это необходимо для размещения заказа у нас или для использования Веб-сайта как торгового ресурса. Вы не можете использовать информацию и материалы данного Веб-сайта, включая воспроизведение в целях, не указанных выше, изменение, распространение или переиздание. Если вы хотите использовать материалы или информацию с данного Веб-сайта, предварительно вам необходимо получить наше письменное согласие.

6. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, БЕЗОПАСНОСТИ И ФАЙЛОВ COOKIE

Компания West coast shop не собирает и обрабатывает личные данные посетителей Веб-сайта в соответствии с политикой, конфиденциальности, безопасности и файлов cookie.

7. ДОБРОВОЛЬНО ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ ИДЕИ

Если вы опубликуете не прошенные идеи и/или материалы, состоящие из текстов, изображений, звуков, программного обеспечения, информации или иного («Материалы»), на этом Веб-сайте или направите их West coast shop по электронной почте или иным способом, мы имеем право использовать, копировать и/или использовать такие Материалы в коммерческих целях в полной мере и бесплатно без каких-либо обязательств в отношении конфиденциальности этих Материалов.

Настоящим вы ограждаете и защищаете West coast shop от любых исков, претензий и обязательств, возникших в результате использования и/или эксплуатации Материалов, нарушающих права (интеллектуальной собственности) третьих лиц или иным образом являющихся противоправными по отношению к третьей стороне.

III. УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ

1. СООТВЕТСТВИЕ

Вы можете делать заказы как зарегистрированный пользователь или как гость. Для размещения заказа вам нужен адрес электронной почты, и, возможно, потребуется настроить браузер так, чтобы он принимал как файлы cookie, так и всплывающие окна, чтобы иметь возможность использовать все функциональные возможности Веб-сайта, включающие добавление продуктов в корзину и отправку заказа.

2. ЗАКАЗ

Товары, предлагаемые на Веб-сайте, представляют собой предложение о покупке продуктов у West coast shop на основе данных, представленных на Веб-сайте.

Все цены указаны в рублях и включают налог на добавленную стоимость. Заказы и доставка возможны только в пределах России. Если компания West coast shop не в состоянии выполнить заказ, компания в кратчайшие сроки проинформирует вас об этом. Заказы принимаются только в количествах, обычных для домашних хозяйств. Для получения дополнительной информации о заказе см. Подтверждение заказа.

Когда вы отправите заказ, мы вышлем вам по электронной почте письмо, подтверждающее получение вашего заказа («Подтверждение заказа»). Это не означает, что мы приняли ваш заказ. Принятие нами заказа происходит, когда товар отравляется вам, и мы высылаем вам по электронной почте подтверждение отправки товаров («Подтверждение отправки»).

Товары на Веб-сайте есть в наличии и готовы к отправке. Любые размеры, которых нет в наличии, помечены как недоступные. У нас могут возникать проблемы с товарами в наличии, когда клиенты заказывают один и тот же товар одновременно. Если мы не можем отправить уже заказанный товар, мы можем отменить часть вашего заказа, и вам будет возмещена или не будет взята оплата в соответствующем размере. Мы прилагаем все усилия, чтобы информация о наличии товаров была максимально точной. Иногда могут возникать ошибки. Наша интернет-коллекция регулярно пополняется, поэтому имеет смысл периодически посещать наш Веб-сайт. С другой стороны, если товары, которые вы ищете, распроданы, вы можете проверить их наличие в других магазинах West coast shop через наш Поиск магазинов.

Если вы сделали заказ по ошибке или желаете отменить заказ, прежде чем он будет доставлен, незамедлительно обратитесь в Службу поддержки. Компания West coast shop приложит все усилия, чтобы помочь вам. Компания West coast shop стремится обеспечивать быструю доставку, что означает, что времени для отмены заказа остается не так много  (дополнительную информацию о возврате товаров и отмене заказов см. п. 6 ниже).

Обратите внимание, что мы не можем сделать или принять никаких изменений (адрес, размер, цвет), после того как ваш заказ будет размещен.

Выполнение всех заказов на Веб-сайте зависит от наличия товаров. Мы недвусмысленно оставляем за собой право по какой-либо причине не принимать заказ. Мы также оставляем за собой право отменить заказ, направив вам письменное уведомление, в следующих ситуациях (не ограничиваясь) и не будем нести ответственности за какой-либо ущерб или затраты, помимо возврата платежа, полученного от вас в связи с заказом, который мы отменили:

  • товара нет в наличии;

  • ваша платежная информация неверна или не поддается проверке;

  • ваш заказ отмечен нашей системой безопасности как необычный заказ или заказ с риском мошенничества;

  • если ваш платеж посредством банковского перевода не получен в течение 5 рабочих дней после подтверждения заказа;

  • мы не можем доставить товар по указанному вами адресу;

  • вследствие обстоятельств или событий вне нашего контроля.

3. ОПЛАТА

Метод оплаты
Вы можете оплатить товары с помощью кредитной карты (MasterCard, Visa), PayPal и другими средствами (подробнее см. Приложение 4), которые могут быть использоваться в вашей стране, более подробную информацию о процессе оплаты см. здесь.

Максимальная сумма, которую вы можете потратить в рамках одного заказа, различается в зависимости от выбранного способа оплаты и от того, являетесь ли вы зарегистрированным пользователем или гостем. Более подробная информация: здесь.

 

Промокоды действительны только для покупок на  нашем сайте, обычно для одноразового использования, если не указано иное.

Для того, чтобы промокод действовал, сумма покупки должна превышать сумму промокода.

При полном или частичном возврате заказа, промокод нельзя обналичить или поменять на новый.

Для того чтобы применить промокод, необходимо нажать на «Введите промокод» находясь в корзине покупок. Следом нужно нажать «Применить».

 

Важно:
• В одном заказе можно применить только один промокод,  если не указано иное.
• Промокод не может быть использован вместе с другими скидочными акциями.
• При возврате, промокод пропорционально распределяется на все заказанные товары.

 

Проверка данных
В процессе оплаты компания West coast shop может выполнять проверку кредитоспособности. В зависимости от результата, компания West coast shop может изменить, заменить или отклонить заказ и/или выбранный способ оплаты. В большинстве случаев компания W
est coast shop предложит вам возможность выбрать другой способ оплаты. Наша служба поддержки клиентов не будет проинформирована о результатах проверки кредитоспособности.

Полная цена
Полная цена, указанная в последнем окне оформления заказа, включает налоги и стоимость доставки. Эта цена будет зафиксирована в подтверждении заказа. При оплате с помощью кредитной карты, полная цена вашего заказа будет отображаться в банковской выписке.

Изменения цен
Цены на продукты будут соответствовать указанным на Веб-сайте. Время от времени цены могут меняться, но изменения не влияют на заказы, подтвержденные в подтверждении заказа.

4. СОХРАНЕНИЕ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ

Продукты остаются собственностью West coast shop , пока не будет произведена оплата в полном объеме.

5. ВОЗВРАТ И ОТМЕНА

Возврат бракованных продуктов
Вы можете вернуть доставленные вам бракованные или иным образом не соответствующие вашему заказу товары. Вы можете сделать это в течение 2 месяцев после обнаружения дефекта. Если ваша претензия обоснована, вам будет возмещена стоимость покупки и доставки. Практическую информацию о возврате товара см. ниже или в информации о возврате.

Право покупателей на возврат и отказ (от товара)
Все приобретенные в Инернет-магазине товары могут быть возвращены в течение указанного времени, при этом покупатель несет полную ответственность за правильность оформления возврата:

Вы можете оформить возврат товара в течение 60 дней, не включая день совершения покупки, при этом, (i) Вам необходимо оставить заявку на возврат товара согласно инструкции ниже; а также, (ii) осуществить отправку данного товара нам. При осуществлении возврата товара почтой возврат считается совершенным вовремя, если вы доставите товар в почтовое отделение или другому перевозчику в течение вышеупомянутого 60-дневного срока.При отмене заказа мы возмещаем стоимость покупки, стоимость стандартной доставки и возможные административные расходы, в любом случае не позднее 14 дней, начиная с даты оформления возврата. Однако, Вам может быть отказано в возмещении средств до тех пор, пока нами не будет получен возвращенный товар или документ, подтверждающий его отправку. Следующие товары не подлежат возврату: нижнее белье, купальники, духи и косметика (даже при наличии оригинальной запечатанной упаковки).

Обратите внимание, что товары, купленные онлайн, не могут быть возвращены в местные магазины West coast shop и наоборот. Убедитесь, одна посылка содержит возврат только из одного заказа, чтобы в кратчайшие сроки получить возврат платежа.

Возвращаемые товары должны быть возвращены в том же состоянии, в каком они были отправлены, и должны иметь свою оригинальную этикетку. Мы не принимаем товары и не возвращаем деньги за товары, которые были поношены или постираны. Если качество товаров снизилось в связи с интенсивным использованием, мы оставляем за собой право вернуть товар отправителю.

Кроме того, напоминаем о существовании правовой гарантии соответствии товаров согласно применимому законодательству (статьи 469–477, 518, 520 Гражданского кодекса РФ в отношении закона «О защите прав потребителей» 1992 г. (N2300-1 в последней редакции от 05.05.2014) российского законодательства).

Как вернуть
На случай возврата товаров подтверждение заказа и/или каждая доставка включает (i) информацию о возврате в форме, приведенной ниже в Приложении 2, (ii) ссылку на онлайн-форму возврата или печатную форму возврата в форме, приведенной ниже в Приложении 3, и (iii) этикетку для возврата. Чтобы помочь нам обеспечивать более качественное обслуживание, убедитесь, что вы полностью заполнили форму возврата. Важно указать причину возврата каждого продукта, который вы нам возвращаете. Наклейте этикетку для возврата на коробку, а при использовании коробки, которую мы послали вам, убедитесь, что этикетка для возврата закрывает оригинальную этикетку, используемую для того чтобы отправить вам посылку. Ваш возврат будет обработан перевозчиком, указанным в форме возврата. Внимательно прочитайте информацию о возврате.

Обмен невозможен
W
est coast shop  не предоставляет услугу обмена. Конечно, вы можете вернуть любой товар, которым вы не удовлетворены полностью, и получить возврат платежа. Если вы хотите получить другой товар, цвет или размер, разместите новый заказ.

Возврат платежа
Как только ваш возвращенный товар был просмотрен и проверен на нашем складе, вы получите уведомление о возврате по электронной почте, если будет выполнен возврат платежа. Возврат платежа будет выполнен без неоправданной задержки на ту же карту или счет, который был использован для заказа. Для получения дополнительной информации см. Приложение 2.

Возврат платежа обычно занимает до 8–10 рабочих дней (до появления в выписке со счета). Продолжительность зависит исключительно от политики компании-эмитента вашей карты. Вы в любое время можете проверить статус возврата в своей учетной записи онлайн или обратиться к эмитенту вашей карты.

Чтобы получить полный возврат, важно, чтобы мы получили возвращаемый товар в том же состоянии, в котором он был доставлен вам: возвращаемый товар должен быть в полной комплектации, неношенным, нестиранным, и все бирки и ярлыки товара должны быть на месте и не иметь повреждений.

6. РЕКЛАМНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Рекламные предложения (скидочные коды) от West coast shop ограничены – один код на один заказ одного клиента. Невозможно объединить несколько кодов.

о West side shop
Служба поддержки
Свяжись с нами 

+7 920 6332289
westsiderzn@gmail.com

Мы в соц-сетях
  • Vkontakte Social Иконка
  • Facebook
  • Instagram